Excluir sua
conta Zaplari.
Você tem o direito de excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, gratuitamente e sem necessidade de justificativa.
Abra o Zaplari no WhatsApp
Acesse sua conversa com o Zaplari no WhatsApp. Se você não tiver mais o contato salvo, adicione o número abaixo:
+55 (11) 91507-0603
Envie o comando de exclusão
Na conversa com o Zaplari, envie exatamente a mensagem abaixo. O bot irá solicitar uma confirmação antes de prosseguir.
/delete-account
Confirme a exclusão
O Zaplari enviará uma mensagem pedindo confirmação tripla. Responda confirmando para iniciar o processo de exclusão permanente da sua conta e de todos os dados associados.
O que será excluído permanentemente
A exclusão é irreversível. Os seguintes dados serão removidos:
- Perfil, nome, cidade e preferências da conta
- Todos os lembretes pessoais e familiares
- Histórico de gastos e contas a pagar
- Agenda e eventos cadastrados
- Viagens e itinerários planejados
- Lista de compras e itens salvos
- Aniversários e contatos da família
- Histórico de conversas e logs de uso
- Dados de pagamento e histórico de assinaturas
Prazo de exclusão
Após confirmar, seus dados serão removidos conforme o cronograma:
Precisa de ajuda?
Se encontrar qualquer dificuldade para excluir sua conta via WhatsApp, ou se quiser solicitar a exclusão por e-mail, entre em contato conosco.
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